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こちらのページは 私の得意なことについて ご紹介します。 熱意を込めて作成しておりますので、 長文となっておりますが

御覧いただければ幸いです。

ただ本当に長文の為、 お時間がある場合に限って お読みください。

教えること

教えることのイメージ写真
  • 【私の強み】
    相手の目線に立ち、
    複雑な仕組みや課題を
    「わかる・できる」
    に変える伴走型指導力

    私のキャリアの原点は、
    20歳の頃に経験した
    サービス業での新人指導です。

    この時「教えること」の喜びに
    目覚め、以降一貫して
    「伝える・育てる」スキルを
    磨き続けてきました。

    ヤマダ電機では、複雑なAV機器の
    スペックをお客様のニーズに
    合わせて噛み砕いて説明する
    接客を経験し、ここで
    「相手に合わせた伝え方」
    の基礎を確立しました。

    その後、ローソンの
    ヘルスケアトレーナーとして、
    従業員の「登録販売者」資格の
    取得支援を担当。

    勉強習慣のない
    アルバイトスタッフには
    業務後の並走学習を、
    時間のない主婦層のスタッフには
    効率的な過去問添削と
    ワンポイント解説を行うなど、
    一人ひとりの環境に合わせた
    個別の最適なアプローチを
    徹底しました。

    その結果、
    社内セミナー最下位層だった
    スタッフをトップ5の成績で
    一発合格・契約社員登用へ
    導くなど、
    確かな育成実績を残しました。

    この「個に寄り添う指導力」
    を評価され、その後は
    セーブオンや
    スリーエフのブランド転換を
    支える「メガフランチャイズ
    アシストトレーナー」
    に抜擢されました。

    新潟・千葉・神奈川・東京での
    店舗立ち上げ支援を経て、
    埼玉・群馬エリアでは単独での
    後方サポートを任されました。

    そこでは、導入されたばかりの
    「AI発注システム」
    の理解不足による
    業務負担に悩む
    オーナー様に対し、
    ただ手順を教えるだけでなく
    「運用の根拠」をロジカルに
    示すことで、不安を解消し
    システムの定着と業務負担軽減を
    実現しました。

    キャリアの初期から
    現在に至るまで、
    私の軸にあるのは
    「不慣れな環境にある人の目線に立ち、
    専門的な壁やシステムの壁を
    一緒に乗り越えること」です。

    どんな相手であっても、
    その人に最適な方法でアプローチし、
    成果が出るまで
    >誠実に伴走いたします。

すぐ動くこと
 こだわること

仕事のイメージ写真
  • 【私の強み】
    課題の本質を見抜き、
    最良の状態まで徹底的に
    やり切る「仕組みの改善力」

    私は、現状に満足せず
    「どうすれば
    最良の状態になるか」
    を常に考え、仕組みそのものを
    徹底的にアップデートしていく
    行動力を大切にしています。

    電気工事会社に営業として
    入社した際、私はある組織の
    課題に着目しました。

    それは、慣例的に特定の仕入れ先
    1社のみを慢性的に優遇し、
    コストや調達リスクが
    高まっている状態でした。

    私は入社直後、自身の資格勉強を
    進めながらも、積極的に
    アプローチをくれていた新規の
    取引先様との
    コミュニケーションを
    開始しました。
    数万円の小口発注から
    段階的に信頼関係を
    築いていきました。

    最終的に、新規2社を巻き込んだ
    「3社による相見積もり」
    の風土を社内の営業事務に
    定着させることに成功。
    この仕入れ先健全化
    の仕組みにより、
    仕入れ価格を約1割改善しました。

    価格競争力が上がったことで、
    当初は30万円以下が中心だった
    工事の受注が、300万円、
    さらには1億円を超える大型案件の
    見積もり依頼をいただけるまでに
    会社を成長させることが
    できました。

    また、複数仕入れルートを
    確保したことで、
    近年の材料不足や品薄の際にも
    迅速に資材準備が
    できるようになり、
    顧客の「すぐ工事してほしい」
    という即応ニーズにも応え続け、
    多くの感謝をいただきました。

    問題点に対してこだわり抜き、
    組織の利益と顧客満足の両方を
    最大化する変革を起こせることが
    私の強みです。

登録販売者

薬のイメージ写真
  • 【私の資質】
    命に関わる業務で培った、
    コンプライアンス意識と
    人への気遣い

    私はローソン在職中、
    マツモトキヨシHDへの
    出向を経験し、そこで
    「登録販売者」の資格を
    取得いたしました。

    出向先では、
    ドラッグストアならではの
    経営手法をはじめ、
    医薬品に関する関連法規、
    適切な販売方法などを
    専門的に学びました。

    特に、登録販売者としての
    本来の使命である
    「セルフメディケーション
    (自分自身の健康に責任を
    持ち、軽度な不調は
    自分で手当てすること)の促進」
    という考え方は、私自身の
    ビジネスや体調管理の
    基盤としても
    大変役に立っています。

    医薬品の販売は、
    一歩間違えれば人の命にも
    関わる非常に責任の重い
    業務です。

    だからこそ、この経験を通じて
    「徹底したコンプライアンス
    (法令遵守)の精神」と、
    お客様の細かな変化を察知する
    「人への深い気遣い」を極限まで
    磨き上げることができました。

    ここで培った、
    コンプライアンスを厳守しながら
    相手の安全と利益を
    第一に考える姿勢は、
    その後のどの業界・職務
    においても、誠実な仕事を
    進める上での私の大きな礎と
    なっています。

電気工事士

電気工事士のイメージ写真
  • 【私の強み】
    緻密なデータ分析と
    正確な原価計算が生む
    「確実な案件受注力」

    前職では、営業職を務めながら
    「第二種電気工事士」
    の資格を取得いたしました。

    実際の現場施工においては、
    人員不足の際に補助作業
    (サポート業務)
    を経験した程度ですが、
    私のメインの強みは
    電気工事の根幹を支える
    「積算(原価計算・
    見積もり)業務」にあります。

    具体的な業務としては、図面から
    配管の長さ(m)、
    ボックスのサイズ、
    ブレーカーのアンペア数や
    個数といった細かな材料を
    正確に拾い出し、集計すること
    から始まります。

    そこから、それぞれの作業に
    かかる人工(工数)を算出し、
    材料の粗利、雑材料費、さらには
    移動や搬入といった
    工事外の経費まで、精緻な
    原価計算を行ってきました。

    積算ソフトの導入前は、
    『電気設備工事積算マニュアル』
    をベースに自らExcelで計算表を
    作り込んで手計算で積算を
    行っていました。

    特に公共工事においては、
    自治体や発注部署によって
    「共通費3種」の
    パーセンテージが異なるため
    日頃から徹底してデータを収集。

    ソフト導入後もこのデータを
    組み込むことで、積算の精度を
    極限まで高めてまいりました。

    この緻密なデータ分析と正確な
    原価計算が実を結んだのが、
    2億2,000万円規模の
    大型公共工事の入札です。

    発注元の最低制限価格を
    強く意識し、利益を確保できる
    限界の原価を弾き出した結果、
    手入札3回目にして見事受注を
    勝ち取ることができました。

    積算や見積もりは、
    単なる数値計算ではなく
    「発注元の心理や
    思惑を汲み取る」
    という面白さがあり、
    非常に大きなやりがいを
    感じた業務です。

興味を持つこと

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  • 【私の強み】
    最新技術への高いアンテナと、
    異業種へも展開できる
    「応用提案力」

    私の強みは、常にアンテナを
    高く張り、最新技術や専門知識を
    「楽しみながら吸収し、
    実務へ応用する力」です。

    この資質の原点は、家電量販店で
    AV機器(音響・映像機器)
    の担当販売員を
    務めた経験にあります。

    当時は日々激しい技術革新が
    起きていた時代でした。
    専門用語や新しい技術の仕組み、
    細かな仕様を常にアップデート
    していかなければ、
    「機器同士が
    正しく接続できない」
    「製品のスペックを活かせない」
    という事象が起こり、お客様に
    最善の提案ができませんでした。

    そのため、当時は必死に勉強を
    重ねましたが、これがきっかけで
    AV機器や通信技術に対して
    深い興味を持つように
    なりました。

    この時培った
    「興味を持って学び、
    情報をアップデート
    し続ける習慣」は、
    異業種である電気工事会社の
    営業へ転職した際にも
    大きなアドバンテージ
    となりました。

    現場で次々と登場する次世代の
    通信技術――例えば
    次世代電力線通信の
    >「Nessum(旧HD-PLC)」や、
    「ワイヤレスHDMI」、
    無線LANの「メッシュWi-Fi」
    といったネットワーク技術も、
    基礎知識があったためスムーズに
    理解することができました。

    お客様や取引先から
    これらの技術について引き合いが
    出された際にも、単に仕様を
    説明するだけで終わらせません。

    導入による具体的なメリット・
    デメリットをプロの視点から
    分かりやすく提案に盛り込み、
    確かな信頼獲得に繋がりました。

    個人向けと組織向けで規模の差は
    あれど、根底にある技術への
    アンテナは常に
    張り続けています。

    これからも仕事に関連する
    あらゆる新技術に興味を持ち、
    楽しみながら知識を深め、
    現場の提案力へと
    還元してまいります。

コミュニケーション

コミュニケーション
のイメージ写真
  • 【私の強み】
    4つの業界で洗練された、
    相手の真意を汲み取る
    「多角対話力」

    私の最大の強みは、
    アミューズメント、家電量販、
    コンビニチェーン、電気工事
    という4つの異なる業界で、無数の
    「人と人との対峙」を通じて
    磨き上げてきた、本質的な
    コミュニケーションスキルです。

    若い頃は、自分の意見を
    押し通そうとしてしまうことも
    ありました。しかし、
    年齢とキャリアを重ねるにつれ、
    私の対話スタイルは
    「相手が何を考え、
    どうされたいのか」
    を深く推し量るものへと
    進化していきました。

    特にコンビニチェーン時代に
    受けたコミュニケーション研修
    は、現在の私の対話の基礎として
    深く血肉化されています。

    これまで、シチュエーションに
    応じた最適な
    コミュニケーションを
    現場で実践してまいりました。

    ◆クレーム対応
    (アミューズメント等)

    怒っているお客様に対しても、
    まずは最後まで徹底して話を
    聴き、言葉の奥にある
    「本当の要求」や
    「怒りの本質」
    を正確に受け止め、
    信頼回復へと繋げました。

    ◆パートナーシップ
    (コンビニチェーン)

    店舗オーナー様という
    大切なビジネスパートナーに
    対し、こちらの意図通りに
    動いていただくために、まずは
    オーナー様の目線に立ち、
    店舗の課題を
    「一緒に解決する」
    という伴走姿勢を
    徹底しました。

    ◆提案型接客(家電量販)
    お客様の潜在的な要望と予算に
    最適な商品を導き出し、
    短時間で納得・決断して
    いただくための
    接客トークを磨き上げました。

    ◆受注獲得の交渉(電気工事)
    競合との競争において、
    日々の対話から予算や他社の
    動向といった重要情報を
    少しずつ聞き出し、相手の期待を
    超える提案を組み立てることで
    高い成約率を実現しました。

    仕事に関連することには
    常にアンテナを張り、
    相手を理解することの楽しさを
    知り尽くしているからこそ、
    どんなシチュエーションで
    あっても良好な関係を築き、
    ビジネスを円滑に進める
    自信があります。

この長文パートをもし読んで頂いたのであれば 深く感謝いたします。

もし読まれていなければ、 少しでも気になったときに アクセスお待ちしております。